นโยบายความเป็นส่วนตัว bt365 — การคุ้มครองข้อมูลของสมาชิก

ปรับปรุงล่าสุด: 1 มกราคม 2026 | มีผลบังคับใช้ทันที

bt365 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และคุ้มครองข้อมูลของท่านอย่างไร

ข้อมูลเข้ารหัสทั้งหมด

ข้อมูลส่วนบุคคลและการเงินทุกชิ้นที่ bt365 จัดเก็บถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 ไม่มีพนักงานคนใดสามารถเข้าถึงข้อมูลดิบได้โดยตรง

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

bt365 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ควบคุมข้อมูลของคุณเอง

สมาชิก bt365 ทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีม Support

SSL ทุกการเชื่อมต่อ

การรับ-ส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ bt365 ผ่านการเข้ารหัส SSL 256-bit ทุกครั้ง ป้องกันการดักฟัง

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

bt365 จัดเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัย

แจ้งเตือนหากมีการละเมิด

หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต bt365 จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุด

หมวด 1

ข้อมูลที่ bt365 เก็บรวบรวม

bt365 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายช่องทางเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์และปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ฟอร์มสมัครสมาชิก / KYC
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม ยอดฝาก-ถอน ระบบฝาก-ถอน
ข้อมูลการใช้งาน IP address, Browser type, ประวัติการเล่น, เวลาเข้าออกระบบ ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร ประวัติแชทกับ Support, อีเมลโต้ตอบ, บันทึกการร้องเรียน ช่องทางติดต่อต่างๆ

bt365 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตเต็มหมายเลขบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ธุรกรรมการเงินทุกประเภทผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองความปลอดภัย


หมวด 2

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

bt365 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังนี้

  • การให้บริการ: เปิดบัญชี ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ให้สิทธิ์เข้าใช้เกมและบริการต่างๆ ของ bt365
  • การยืนยันตัวตน (KYC/AML): ป้องกันการฉ้อโกง ฟอกเงิน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่นและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
  • การสื่อสารกับสมาชิก: แจ้งข้อมูลบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตที่สำคัญ (ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อความทางการตลาดได้)
  • Responsible Gaming: ตรวจสอบรูปแบบการเล่นที่อาจบ่งชี้ปัญหาการพนัน เพื่อให้ความช่วยเหลือในเวลาที่เหมาะสม
  • การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

หมวด 3

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามและพันธมิตร

bt365 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม bt365 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney และผู้ให้บริการ e-Wallet ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม
  • ผู้พัฒนาเกม: ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน (Anonymized) สำหรับการวิเคราะห์ประสิทธิภาพเกม
  • เจ้าหน้าที่กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: บริษัทตรวจสอบการฉ้อโกงและ AML ที่ผูกพันด้วยข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA)

bt365 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดไม่ว่าในกรณีใด


หมวด 4

Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

bt365 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

  • Cookies จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session ล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
  • Cookies วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์โดยรวมเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บไม่สามารถระบุตัวตนได้
  • Cookies ความชอบ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นในการเข้าใช้ครั้งถัดไป
  • Session Tokens: Token ที่ใช้ยืนยันตัวตนในระหว่าง Session จะหมดอายุโดยอัตโนมัติเมื่อออกจากระบบหรือปิดเบราว์เซอร์

ท่านสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ bt365


หมวด 5

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

bt365 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน ซึ่งประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย AES-256 ทั้งในระหว่างส่งผ่าน (in-transit) และขณะจัดเก็บ (at-rest)
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง
  • การตรวจสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยบุคคลที่สามอิสระเป็นระยะ
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล (Access Control) โดยพนักงานสามารถเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege)
  • ระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูล (Audit Logging) ครบถ้วน
  • การสำรองข้อมูล (Backup) ที่เข้ารหัสและจัดเก็บในสถานที่ที่แยกต่างหาก

หมวด 6

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

bt365 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยหลักการทั่วไปมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนด AML และกฎหมายภาษี
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีหลังการสื่อสารครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูล Cookies และ Log Files: เก็บไม่เกิน 13 เดือน
  • เอกสาร KYC: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา bt365 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยปลอดภัย


หมวด 7

สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก bt365 ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล (Right of Access)

ท่านมีสิทธิ์ขอทราบว่า bt365 เก็บข้อมูลอะไรของท่านบ้าง และขอรับสำเนาข้อมูลดังกล่าว bt365 จะตอบกลับภายใน 30 วัน

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)

หากข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านมีสิทธิ์ขอให้ bt365 แก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลดังกล่าวได้

สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure)

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ bt365 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่ bt365 มีภาระหน้าที่ทางกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลนั้น

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล (Right to Restriction)

ท่านมีสิทธิ์ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี เช่น ระหว่างที่ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล (Right to Object)

ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง และยกเลิกการรับสื่อส่งเสริมการขายได้ตลอดเวลา


หมวด 8

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

บริการบางส่วนของ bt365 อาจต้องอาศัยโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลออกนอกราชอาณาจักรไทย bt365 จะดำเนินการเฉพาะเมื่อประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมรองรับ

bt365 ใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) หรือกลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองเป็นพื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ


หมวด 9

การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย

bt365 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ bt365 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนเว็บไซต์ bt365
  • การส่งอีเมลถึงสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้
  • การอัปเดตวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

การใช้บริการ bt365 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไข


หมวด 10

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ มีคำถาม หรือมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีที่ bt365 จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อ

  • อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล")
  • แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ bt365 ตลอด 24 ชั่วโมง

bt365 จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่ซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ bt365

ท่านสามารถเพลิดเพลินกับเกมและบริการของ bt365 ได้อย่างมั่นใจ เพราะความเป็นส่วนตัวของท่านคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด

⚠️ สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ